Számlainformáció

A 677/2023. (XII. 29.) kormányrendelet módosította a távhőszolgáltatásról szóló törvény végrehajtására kiadott 157/2005. (VIII. 15.) kormányrendelet 3. számú mellékletét (Távhő Közszolgáltatási Szabályzat). A módosítás szerint a távhőszolgáltató a számlán eddig szerepeltetett adatokon felül, 2024. június 1-től további adatokat is köteles feltüntetni. A jogszabály 18.7.4 pontja szerint, az adatok közlése a szolgáltató honlapján történő közzététellel is teljesíthető.

18.7.2.1. a fűtési, valamint a használati melegvíz-díj tényleges, aktuális értékesítési ára és az elszámolt időszakra vonatkozó tényleges fogyasztás, elszámoló számla esetén a nyitó és a záró fogyasztásmérő-állásokkal kiegészítve; költségmegosztó esetén a teljes fűtési költség és a költségmegosztóról leolvasott értékek;

Az információ egyediségére tekintettel, az adatok a számlán kerülnek feltüntetésre.

Az aktuális árakat ide klikkelve megtekintheti.

18.7.2.2. a felhasználó aktuális energiafogyasztásának és az előző év ugyanezen időszakában mért fogyasztásának az összehasonlítása grafikus formában, az éghajlati viszonyok szerinti – fűtési időszak átlaghőmérsékletével korrigált – kiigazítással,

Az információ egyediségére tekintettel, az adatok a számlán kerülnek feltüntetésre.

18.7.2.3. az érintett energiaügynökségek vagy hasonló szervek elérhetőségi adatai, beleértve a weboldalak címeit is, ahol hozzáférhetők a rendelkezésre álló energiahatékonyság-javító intézkedésekre, az összehasonlításhoz használható végfelhasználói profilokra és az energiafelhasználó berendezések objektív műszaki leírására vonatkozó információk,

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal

Cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52. (ügyfélszolgálat, előzetes időpont foglalással)

Telefon: +36 1 459 7777

www.mekh.hu/tavho

Magyar Mérnöki Kamara

Cím: 1118 Budapest, Budaörsi út 125/A

Telefon: +36 1 455 7080

www.mmk.hu

18.7.2.4. a felhasználó részére az ugyanazon felhasználói kategóriába tartozó átlagos energiafogyasztással történő összehasonlítást vagy az összehasonlítási lehetőség elérhetőségét,

Az információ egyediségére tekintettel, az adatok a számlán kerülnek feltüntetésre.

18.7.2.5. az alkalmazott energiahordozó összetételére, valamint olyan távfűtési rendszerek esetében amelyek teljes névleges bemenő hőteljesítménye meghaladja a 20 MW-ot, a kapcsolódó éves üvegházhatásúgáz-kibocsátásra vonatkozó információkat,

Alkalmazott energiahordozó:

földgáz;   100%

A távfűtési rendszer teljes névleges bemenő hőteljesítménye nem haladja meg a 20 MW-ot.

18.7.2.6. az alkalmazott különböző adók, illetékek és tarifák ismertetését,

Társaságunknál a számlák az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. alapján kerülnek kiállításra.

A törvény alapján a fűtési és vízfelmelegítési célú költségek esetében 5%-os, a viziközmű-szolgáltatási díjak esetében 27%-os ÁFA kulcs kerül alkalmazásra.

Tarifák: a számlarészletező oldalán megtalálhatók, illetve ide klikkelve megtekintheti.

Árváltozással kapcsolatos információkat ide klikkelve megtekintheti.

18.7.2.7. felhasználói a panaszok intézésével kapcsolatos információkat, beleértve az alternatív vitarendezési eljárásokkal kapcsolatos információkat is és

A panaszkezeléssel kapcsolatos információkat itt találja:

Távfűtés - reklamációk, panaszügyek kezelése

18.7.2.8. az épületek energetikai jellemzőinek meghatározásáról szóló miniszteri rendelet alapján közzétett adatok elérhetőségét.

Épületenergetikai tanúsítást, auditálást végző szakemberek elérhetősége:

Magyar Mérnöki Kamara   http://mmk.hu/

Magyar Építész Kamara    http://www.mek.hu/

A távhőszolgáltatás egyes energetikai adatai településeként, hidraulikailag egységes távhőrendszerre vonatkozóan, a 2023. évi termelési adatok alapján: 

 9/2023 (V.24.) ÉKM rendelet 7. melléklet, kiemelés:

1. A súlyozott energetikai teljesítményt négyféle súlyozó tényezővel lehet megadni:
2. nem megújuló primerenergia átalakítási tényező: fnren
3. megújuló primerenergia átalakítási tényező: fren
4. teljes primerenergia átalakítási tényező: ftot
5. szén-dioxid-kibocsátás átalakítási tényező: fCO2″